“做一個誠實守信、實事求是的人。”是浙江遂昌惠康藥業有限公司董事長葉擁軍常對自己和企業員工說的話。
“我小時候非常頑皮。”葉擁軍說,有一次,他因為頑皮將一只鞋子弄丟了,擔心挨罵,便找了一只外觀一樣,大小卻有異的鞋子穿回家,結果還是被奶奶發現并告訴他,“誠信是一個人的根本,鞋丟了可以再買,但是如果一個人把‘本’丟了是再也買不回來的。”
沒有挨罵,也沒有挨打,但奶奶的這句話卻深深烙印在了葉擁軍的心里。
以誠待人視員工為家人
2003年,葉擁軍所工作的甘油廠從國有企業改制為有限公司。擁有著一腔熱血和獨到眼光的葉擁軍,便接手了甘油廠。當時,葉擁軍將土地、廠房、設備等交還政府,只留下一張藥品許可證和68名員工。
拿著這張藥品許可證,葉擁軍向68名員工承諾:一定會讓甘油企業繼續生產和發展,保住大家的飯碗。就是這一句承諾,到如今葉擁軍已兌現了13年。“接下來我還會繼續兌現自己的承諾,直到干不動為止。”葉擁軍說。
2008年,惠康藥業發展舉步維艱。然而禍不單行,葉擁軍腦袋里被查出長了一顆雞蛋般大小的腦膜瘤,醫生建議馬上到大醫院進行手術,否則有生命危險。
接受兩次腦部手術后的葉擁軍保住了生命,但成為了一名殘疾人。
2014年,惠康藥業要擴大生產,增加一條半自動化的開塞露生產線,由于這條生產線所需的勞動強度低,加之惠康藥業所在鄉鎮及周邊鄉鎮殘疾人就業問題比較難,身為殘疾人的葉擁軍深知他們生活的艱辛和不易,便主動承擔起社會責任,錄用了一批殘疾人,并根據他們的身體情況進行合理的工作分配。
就職前,惠康藥業就向職工承諾:企業不要求加班、不壓榨勞動力、不拖欠工資、保證五險福利待遇等。
就職后,惠康職工在工作上沒有高強度作業,職工工作時間上,不是8小時制,而是每天只需上6個半或7個小時……
正是因為葉擁軍一直以誠待人、踐行承諾,惠康藥業的骨干精英13年來一直和他風雨同舟。
以誠辦廠譽從信中來
誠信是為人處事的根本,也是企業生存發展的根本。自組建藥品生產企業以來,葉擁軍一直秉承著“用誠信和良心生產放心藥、安全藥”的理念,本著“質量第一、顧客至上,信譽第一、滿意服務”的原則,對藥品生產高標準、嚴要求、重質量,以誠辦廠。
2004年,惠康藥業搬遷至石練鎮。在建造廠房、引進設備、打造環境時,葉擁軍均嚴格按照GMP標準要求建設,并對生產的每一個環節都制定了嚴格的管理制度。同時,嚴格按照各項標準組織生產,對影響產品質量的各個因素進行全過程的控制,確保不合格的原料不投產,不合格的產品不出廠,堅持依法生產,科學管理。
原料質量的好壞直接影響甚至決定惠康藥業產品的品質,因此,葉擁軍嚴把藥品生產每一道關卡。在原料采購上,葉擁軍帶領企業專業技術人員遠赴他鄉考察,從源頭把關產品質量。光原料品質有保障還不行,企業內部生產的每一個環節都會對產品質量產生影響。因此,葉擁軍對每條生產線都設立了關鍵控制點,要求技術人員對生產過程進行監控檢驗。
正是由于這種誠實守信、負責任的態度,惠康藥業在發展的過程中才能囊獲進步企業、市高新技術企業、市著名商標、省最具成長潛力中小企業100佳、省科技型中小企業等榮譽,葉擁軍也獲了一張張寶貴的誠信名片。
以誠興企誠攬天下客投之以桃,報之以李。葉擁軍以誠律己、以誠待人、以誠辦廠的態度,讓眾多企業以誠相報。
2005年,全球第九大制藥企業——德國勃林格殷格翰制藥有限公司和惠康藥業建立合作關系,但雙方的第一單生意卻出現了問題,勃林格殷格翰制藥有限公司的設備無法打開惠康藥業生產的產品。
發現這一問題后,葉擁軍及時和勃林格殷格翰制藥有限公司負責人進行溝通,他發現該公司使用的開蓋器屬于老式開蓋器,無法適應藥品的新包裝。查明問題所在后,本不該承擔責任的葉擁軍怕耽擱和影響勃林格殷格翰制藥的生產,立即制作了該藥品開蓋器,并贈送給該公司,為該公司及時解決難題。
葉擁軍的此番行為,得到了勃林格殷格翰制藥有限公司負責人的高度贊賞,并和惠康藥業建立了長達十多年的合作關系。
用誠信造就好品質構筑企業好豐碑的惠康藥業因此也得到了更多國內外知名企業的認可和肯定。
全球第一大制藥企業美國輝瑞制藥、英國阿斯利康制藥、日本大冢制藥等外資企業,中國第一家合資藥企華瑞制藥、北京同仁堂、華潤三九等國內知名企業紛紛與惠康藥業簽訂合作協議,建立合作伙伴關系。
“道德是永恒的,而財富每天都在變換主人。”葉擁軍說,這些年他之所以能夠實現事業人生雙豐收,是因為每當企業遇到困境時,總有貴人出手相助。而能得貴人幫忙的法寶,就在于他不管貧窮還是富有,都始終保持著上進、求實、誠信、感恩的高尚道德品質。